tngame | คำถามที่พบบ่อย
ทุกคำตอบอยู่ที่นี่

แต่ละคนสร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้อน ระบบจะระงับบัญชีทั้งหมดตามข้อกำหนดของ tngame อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ในขั้นตอนสมัครใช้แค่ข้อมูลพื้นฐาน แต่เมื่อถึงขั้นตอนถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อบัญชีถึงเกณฑ์ที่กำหนด ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่านบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นานและเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

สมัครได้ทุกอุปกรณ์ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์มือถือและแอป tngame บน iOS และ Android บัญชีที่สมัครผ่านอุปกรณ์ไหนก็ใช้ได้ทุกอุปกรณ์ โดยไม่ต้องสมัครใหม่ ดูรายละเอียดแอปเพิ่มเติมที่ หน้าแอป

การฝากผ่าน PromptPay และ Internet Banking ส่วนใหญ่เงินเข้าวอลเล็ต tngame ภายใน 1-5 นาทีหลังระบบยืนยันการโอน หากเกิน 15 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้เก็บสลิปการโอนและติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ยอดถอนขั้นต่ำและระยะเวลาประมวลผลขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยทั่วไปการถอนผ่านธนาคารไทยใช้เวลา 5-30 นาทีในวันทำการ tngame ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการถอน ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าฝากเงิน

เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี tngame เสมอ ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น

เทิร์นโอเวอร์ คือยอดการเดิมพันขั้นต่ำที่ต้องทำก่อนถอนเงินโบนัสออก เช่น ถ้าได้รับโบนัส 100 บาทและมีเงื่อนไขเทิร์น 5 เท่า คุณต้องวางเดิมพันรวม 500 บาทก่อนจึงจะถอนยอดโบนัสนั้นได้ เงื่อนไขเทิร์นแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ชัดเจนในหน้า โปรโมชั่น

ได้ สมาชิกสามารถปฏิเสธหรือขอปิดการรับโบนัสอัตโนมัติได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต tngame บางโปรโมชั่นต้องกดรับด้วยตัวเองเท่านั้น ไม่มีการโอนโบนัสโดยอัตโนมัติทุกกรณี

2FA คือการยืนยันตัวตนสองชั้น หลังใส่รหัสผ่านแล้วระบบจะส่ง OTP ผ่าน SMS มายังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันผู้อื่นเข้าถึงบัญชีแม้รู้รหัสผ่าน แนะนำให้เปิดใช้งานเสมอ เปิดได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน

ให้ทำ 3 อย่างทันที: (1) เปลี่ยนรหัสผ่านทันที (2) ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบล่าสุด (3) ติดต่อทีมซัพพอร์ต tngame เพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราวหากพบความผิดปกติ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ แล้วกด "ลืมรหัสผ่าน?" กรอกเบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP มาให้ใน 1-2 นาที หลังยืนยัน OTP จะตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากติดปัญหา ติดต่อซัพพอร์ต tngame ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สล็อตและเกมคาสิโนสดจ่ายเงินทันทีหลังรอบเกมจบ การแทงบอลและกีฬาจะจ่ายเงินหลังเกมจบและผลอย่างเป็นทางการออกแล้ว โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 30 นาทีหลังเกมสิ้นสุด

เมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้ว โดยทั่วไปไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดหรือเกมถูกยกเลิก tngame จะคืนเงินเดิมพันในกรณีดังกล่าวโดยอัตโนมัติ

ได้เลย บัญชี tngame เดียวกันใช้ได้ทั้งเว็บและแอป ยอดเงิน โบนัส และประวัติทั้งหมดซิงก์กัน real-time ไม่ต้องสมัครบัญชีใหม่ เพียงดาวน์โหลดแอปแล้วล็อกอินด้วยข้อมูลเดิม

รองรับ สมาชิกที่เปิดใช้งาน Biometric บนอุปกรณ์สามารถตั้งค่าให้ใช้นิ้วมือหรือ Face ID แทนการพิมพ์รหัสผ่านทุกครั้งได้ เพิ่มความสะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้น เปิดได้จากเมนูตั้งค่าในแอป tngame